Что мы создаем

Современные биллинговые решения

Forward Telecom является разработчиком и правообладателем целого ряда сертифицированных программных продуктов, решающих задачи автоматизации деятельности компаний различного уровня — на рынке телекоммуникаций, ЖКХ, энергетики, хранения и обработки данных.

Узнать больше

Что мы создаем

Современные биллинговые решения

Узнать больше

Что мы можем предложить

Продукты

БИЛЛИНГ

^{Convergent Billing System}
Forward Billing

Автоматизированная система расчетов для операторов связи и других отраслей

^{Online Charging System}
Forward Fusion

Система онлайн-тарификации для prepaid-расчетов

^{Data Warehouse}
Forward DWH

Централизованное хранилище данных для аналитики и отчетности

CRM

^{Customer Relationship Management}
Forward CRM

Система управления взаимоотношениями с клиентами

^{Product Catalog System}
Forward PC

Централизованное хранилище информации об услугах и продуктах компании

^{Forecast Calculation System}
Forward Forecast

Система прогноза

ИНФРАСТРУКТУРА

^{Service Provisioning}
Forward SP

Система управления взаимодействием с оборудованием и внешними ресурсами

^{Account Management System}
Forward AMS

Управление параметрами доступа абонента

^{Traffic Integrator}
Forward TI

Система предбиллинга для сбора и предварительного анализа статистики

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

^{Business Process Management}
Forward BPM

Система планирования и управления бизнес-процессами предприятия

^{Workforce Management System}
Forward WFM

Система планирования и управления внутренними ресурсами компании

^{Service Quality Management}
Forward SQM

Система контроля и управления качеством предоставления услуг

УПРАВЛЕНИЕ ПАРТНЕРАМИ

^{Partner Relationship Management}
Forward PRM

Система управления взаимоотношениями с партнерами

^{Smart Control of Distribution}
Forward SCD

Система контроля дистрибуции

^{Interconnect Billing System}
Forward Interconnect

Система управления межоператорскими взаиморасчетами

САМООБСЛУЖИВАНИЕ

^{Customer Selfcare Portal}
Forward eShop

Абонентский портал самообслуживания ("личный кабинет")

^{Partner Selfcare Portal}
Forward Partner eShop

Портал самообслуживания ("личный кабинет") для партнера (дилера, агента)

^{Real Time Marketing}
Forward RTM

Система поддержки маркетинга в режиме реального времени

Фабрика MVNO

Создай независимого MVNO

Уникальность нашей технологии - в детальной проработке интеграции со структурой базового оператора и использованием лучших практик обслуживания абонентов, накопленных нами. Мы довели запуск MVNO до уровня конвейера и продолжаем улучшать сервис.

Старт за 3 месяца

Текущий уровень проработки позволяет нам запускать MVNO за 3 месяца.

Уровень SLA MNO

Для работы с MVNO мы применяем SLA, по которым обслуживаем MNO.

100% Full MVNO

Базовая поставка позволяет автоматизировать все задачи, решаемые MVNO.

Узнать больше

Услуги

УСЛУГИ

Выполнение проектов любого масштаба и сложности

За время работы нами накоплен большой опыт реализации проектов различного масштаба. К вашим услугам наш богатый проектный опыт и обширная база знаний.