Транстелеком
Внедрение Forward BSS/OSS в одном из крупнейших операторов Казахстана
Категория:
Дата завершения:
Детали проекта
«Транстелеком» – это один из крупнейших операторов связи в Республике Казахстан, предоставляющий широкий спектр телекоммуникационных услуг, цифровизации и системной интеграции в области ИТ, связи, автоматики и энергетики.
В рамках стратегического развития компания планирует стать базовым мобильным оператором и предоставлять конвергентные услуги, что не поддерживалось предыдущим BSS/OSS решением.
Задача проекта
Современное конвергентное BSS/OSS решение
Ключевой задачей заказчика было обеспечение поддержки мобильной связи и основных услуг в рамках единого BSS/OSS решения с возможностью формирования конвергентных предложений. Также целевое решение призвано повысить стабильность и производительность работы других компонент базовой ИТ-инфраструктуры оператора.
Помимо биллингового решения в рамках проекта требовалось автоматизировать работу с партнерской сетью - до начала проекта эта работа требовала большие трудовые и временные затраты.
План проекта
Транстелеком - крупный телеком оператор с множеством различных услуг и обширной ИТ-инфраструктурой. Проект включал большой объем работ по аналитике и интеграции данных, в частности с 1С, OTT-платформой, платформой ОФД, более 10 системами онлайн-платежей и другими системами.
Проект состоял из следующих этапов: обследование и разработка технического задания, внедрение и настройка продуктов, интеграция с ИТ-ландшафтом, обучение, опытно-коммерческая эксплуатация, миграция данных, коммерческая эксплуатация.
Решение
Для решения поставленных задач использовались следующие продукты Forward: Forward Billing, Forward Fusion, Forward BPM, Forward PRM, Forward PRM eShop, Forward SP, Forward AMS, Forward TI, Forward IC, Forward API.
В ходе проекта были оптимизированы многие бизнес-процессы и улучшена структура и доступность данных. Работа с партнерами была не только автоматизирована с точки зрения расчетов и процессов, но и внедрен личный кабинет партнера с возможностью взаимодействия и управления. Также были решены все проблемы со стабильностью и производительностью ИТ-инфраструктуры.
Решение прошло все необходимые проверки по надежности, безопасности, производительности и сертификации, соответствующим предъявляемым регламентам/стандартам ТТК к системам класса mission critical.