Forward SP
Система управления взаимодействием с оборудованием и внешними ресурсами
/ Service Provisioning
О продукте
Система управления оборудованием Forward SP (Service Provisioning) является промежуточной платформой между Автоматизированной Системой Расчетов (далее - АСР) и управляющими ресурсами (например, коммутационным оборудованием, используемым на сети оператора). Основное назначение системы - организация эффективного взаимодействия АСР и управляющими ресурсами при изменении состояния услуг или параметров доступа абонента.
Использование Forward Service Provisioning будет максимально полезно для операторов связи, которые хотят получить быструю и надежную систему предоставления клиентам управляемых услуг. Система поддерживает кластерное масштабирование и активно используется на распределенных сетях крупных федеральных и региональных операторов.
Стоимость решения складывается из множества факторов, включая:
- Уровень кастомизации
- Количество пользователей
- Используемые модули<
- ИТ-ландшафт
Наши менеджеры проанализируют вводную информацию и смогут определить конфигурацию и стоимость решения для задач вашего бизнеса.
Решаемые задачи
Качество обслуживания
- Сокращение времени обслуживания в отделе поддержки и call-центре
- Улучшение показателей работы технических служб
Контроль событий
- Проверка корректности выполнения команд на оборудовании
- Логирование действий абонентов
Управление
- Возможность выполнить заранее запланированные массовые управляющие команды
- Подключение и отключение сервисов в реальном времени
Тестирование и планирование
- Планирование, тестирование выполнения и отладка
- Сложные составные команды с настраиваемой логикой их выполнения
Функциональные возможности
Архитектура системы
Forward SP обладает API для подключения современного веб-интерфейса, что позволяет в процессе внедрения эргономично и функционально настроить интерфейс пользователя под спектр решаемых им операционных задач.
Различные схемы размещения системы позволяют обеспечить высокую отказоустойчивость системы и избежать потерь управляющих команд, связанных со сбоями отдельных компонентов.
Конечный выбор схемы построения решения прорабатывается с заказчиком в каждом проекте индивидуально и утверждается в зависимости от возможностей и требований. При этом учитывается целый спектр условий: специфика деятельности оператора, имеющиеся у него парк оборудования, используемые системы и их возможности, объем отправляемых команд, квалификация обслуживающего персонала и т.д. Система содержит несколько функциональных блоков, среди которых:
Forward SP в проектах

Внедрение линейки Forward BSS/OSS в MVNO «Тинькофф Мобайл»
Создали платформу для самого инновационного оператора России, на которой реализованы наиболее продвинутые сервисы с точки зрения тарификации.
Проект выполнен за 6 месяцев с соблюдением всех требований по безопасности и интеграции.