Skip to main content

Статьи

Альтернатива иностранному ПО: управление рисками, смена поставщика и поиск гибкой системы

В мире бизнеса и информационных технологий одной из наиболее актуальных тем стала миграция с зарубежного программного обеспечения (ПО) на отечественные или альтернативные решения. На первый взгляд, это кажется логичным шагом, особенно в свете санкционных ограничений и неопределенности в мире. Однако, рассматривая этот вопрос ближе и внимательно анализируя данные, мы обнаруживаем, что миграция с существующих систем — это сложный и многогранный процесс с какими-то своими преимуществами и недостатками.

Зачем и как сервисно-ориентированная архитектура (SOA) должна работать на вас?

Сервисно-ориентированная архитектура (SOA) является ключевым элементом современных информационных систем, предоставляя гибкую и масштабируемую инфраструктуру. Этот подход способствует быстрой интеграции различных компонентов системы, улучшает обмен данными и обеспечивает более эффективное взаимодействие между приложениями. В этой статье рассмотрим, почему SOA столь важна для вашего бизнеса и как она может оптимизировать ваши операции. 

Как пользовательские инсайты трансформируют ИТ-системы операторов

Сегодня операторы связи вынуждены переосмысливать свои стратегии — наступила эпохи стремительных изменений в телекоммуникационной среде, динамичных тенденций, которым они должны соответствовать.  Тренды на расширение виртуальной реальности, внедрение голосовых помощников, чат-боты и онлайн-гейминг, становятся неотъемлемой частью цифровой жизни рядового потребителя услуг оператора.

Традиционные бизнес-модели становятся менее эффективными, а успешная адаптация и совершенствование пользовательского опыта становятся краеугольными камнями конкурентоспособности оператора в динамичном цифровом ландшафте.

Ключ к уникальному опыту: роль кастомизации в цифровой экосистеме

В рамках BSS/OSS-систем от Forward особое внимание уделяется возможности индивидуальной кастомизации. Это позволяет операторам связи и другим современным цифровым компаниям адаптировать текущие бизнес-процессы под конкретные задачи своего бизнеса, используя свои внутренние ресурсы. Каждый из базовых бизнес-процессов, таких как подключение абонентов, тарификация, расчет абонентской платы, заказ услуг и другие, в конвергентной биллинговой системе от Forward, предоставляет точки кастомизации для свободного внесения пользовательской логики на каждом этапе выполнения.

Цифровая трансформация: путь к успеху с Forward

В наше время цифровая трансформация перестала быть всего лишь трендом и превратилась в обязательный компонент успешного ведения бизнеса. В условиях стремительно меняющегося технологического ландшафта и острой конкуренции становится ясным, что цифровая трансформация – не просто выбор, а жизненная необходимость для достижения устойчивого успеха в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Компания Forward выделяется своим опытом в этой области, предоставляя руководителям не только готовые решения, но и реальные результаты.

Кейсы успешной цифровой трансформации

Сегодня невозможно представить успешную и гибкую бизнес-модель без ее перевода на «цифровые рельсы». Цифровая трансформация давно стала для компаний способом увеличить конкурентоспособность, усилить собственные инновации, совершенствовать обслуживание клиентов, завоевывать и даже создавать новые рынки. 

Эволюция бизнеса в ЖКУ с помощью современного конвергентного биллинга

Современное развитие технологий предоставляет новые возможности для бизнеса в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Одним из ключевых инструментов, который способен помочь осуществить эволюцию бизнеса и увеличить доходность, является конвергентный биллинг. В данной статье мы рассмотрим, как современный конвергентный биллинг меняет бизнес-модель современной компании в сфере ЖКХ и позволяет начать оказывать дополнительные услуги, такие как умное видеонаблюдение, умный домофон, подписки и  доступ к видеоархиву, и тем самым трансформировать свой бизнес и увеличить доход.

Роль конвергентных биллинговых систем в современном бизнес-ландшафте

В современном бизнес-ландшафте конвергентные биллинговые системы представляют собой интегрированные платформы, которые позволяют проводить биллинг и управлять клиентскими данными, используя единую систему. 

Forward Billing является одним из ключевых продуктов Forward. Cистема представляет собой мощный инструмент для создания комплексных и сбалансированных пакетов и продуктов. Она позволяет не только тарифицировать услуги и учитывать трафик, но также использовать Forward Billing для гибкого и качественного взаиморасчета с абонентами, разрабатывать и реализовывать гибкие программы лояльности, формировать конкурентоспособные предложения на рынке и быстро реагировать на предложения, выпущенные конкурентами.

Цифровая трансформация: что диктует 2023

Цифровая трансформация — процесс изменения бизнес-моделей, организационных процессов, технологий и культуры компаний в результате широкого использования цифровых технологий. Этот тренд распространяется с каждым годом все больше среди организаций различных масштабов — от стартапов до корпораций. Цифровая трансформация позволяет компаниям увеличивать свою конкурентоспособность, усиливать инновации, улучшать обслуживание клиентов и даже создавать новые рынки. Она может помочь бизнесу адаптироваться к быстро меняющейся экономической среде, управлять рисками и повышать гибкость.

В данной статье рассмотрим главные тренды цифровой трансформации в 2023 году — и как некоторые из них внедряются уже сейчас. 

Спасибо! Ваша заявка отправлена.

В ближайшее время менеджер свяжется с Вами.

Чем мы можем вам помочь?

Укажите контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных ООО «Форвард-Телеком»