Статьи

Современный бизнес сталкивается с необходимостью не только привлекать новых клиентов, но и удерживать существующих, обеспечивая им высокий уровень сервиса. Компании ищут новые способы выделиться, и клиентский опыт превращается в один из немногих факторов, работа с которым позволяет бизнесу систематизировать взаимодействие с аудиторией и повысить качество обслуживания.

Слияние физического и цифрового миров через eSIM — это не футурология, а реальность, которая уже трансформирует телеком-индустрию. Традиционные SIM-карты, эволюционируя в eSIM с NFT-идентификацией, становятся ключевым элементом гибридной реальности. Они больше не ограничиваются передачей голоса или данных — теперь это цифровые паспорта, открывающие доступ к метавселенным, где стираются границы между онлайн- и офлайн-жизнью.

Промышленный интернет вещей (IoT) стал ключевым элементом цифровизации производственных процессов, однако его интеграция в существующую инфраструктуру сопровождается ростом киберугроз.

В условиях жесткой конкуренции на телеком-рынке виртуальные операторы связи (MVNO) ищут способы удержания клиентов через персонализацию. Искусственный интеллект стал ключевым инструментом: алгоритмы анализируют поведение абонентов, предсказывают их потребности и формируют индивидуальные тарифы. Но за кажущейся выгодой скрываются риски — от скрытой дискриминации до технических сбоев. Как найти грань между эффективностью и справедливостью?

Мобильные операторы больше не борются за минуты и гигабайты — их новая валюта данные, безопасность и экосистемы. По данным отчета «Сбер Тренды 2025», к 2028 году 70% доходов операторов будут генерировать сервисы на стыке ИИ, IoT и персональной аналитики. Как изменится индустрия и что ждет абонентов?

Еще в 2024 году российский рынок виртуальных операторов мобильной связи (MVNO) подтвердил статус одного из самых динамичных сегментов телеком-индустрии. Несмотря на макроэкономические вызовы, сектор продемонстрировал двузначные темпы роста, привлекая новых игроков и расширяя границы традиционных услуг.

В последние годы наблюдается заметный тренд: ритейлеры на Западе начинают внедрять услуги мобильной связи, превращаясь в операторов виртуальной мобильной сети (MVNO). Это явление открывает новые горизонты для взаимодействия с клиентами и создания экосистемы, способной интегрировать различные виды услуг и товаров в одном месте. В этой статье мы рассмотрим, как и зачем ритейлеры становятся мобильными операторами, какие преимущества это приносит и какие задачи можно эффективно решать с помощью мобильной связи.

В условиях стремительного цифрового развития и усложняющихся бизнес-процессов корпоративные мобильные виртуальные операторы (MVNO) становятся важными игроками на рынке телекоммуникаций. Их уникальные предложения и адаптивные решения предоставляют компаниям возможность оптимизировать свои операционные расходы, улучшить управление мобильными устройствами и повысить уровень безопасности. MVNO способны предлагать специальные тарифы и услуги, которые отвечают специфическим потребностям бизнеса, тем самым обеспечивая значительные конкурентные преимущества.