Forward DMP

Централизованное хранилище данных для аналитики и отчетности
/ Data Management Platform

О продукте

Областью применения аналитического хранилища данных Forward DMP являются крупные и средние операторы связи, банковский сектор, крупные корпоративные клиенты (учет и оптимизация потребляемых услуг). То есть все те компании перед которыми стоит задача сбора, обработки и анализа больших объёмов информации, построение отчетности или предоставления данной информации для последующей обработки в BI системах.

Forward DMP позволяет производить интеллектуальный анализ огромных массивов данных, быстро формировать агрегированные отчеты, эффективно решать задачи корреляции разнородных данных, снижать тяжесть запросов на транзакционные системы, расширять структуры учета данных, вызванные различными изменениями в организационной структуре компании.

Решаемые задачи

Сбор и анализ данных

  • Агрегация и структурирование данных из различных источников
  • Обработка данных по заданным алгоритмам
  • Формирование сложных аналитических и маркетинговых отчетов
  • Библиотека готовых шаблонов

Автоматизация

  • Настройка автоматического контроля изменения ключевых показателей
  • Расчет и анализ целевых метрик с возможностью передачи в другие системы
  • Формирование и автоматическое обновление "витрин" данных для внешних BI-систем

Функциональные возможности

Предметная ориентация
Информация в Forward DMP ориентирована на задачи поддержки принятия решений. Данная информация в агрегированном виде используется для построения «профиля» клиента и позволяет остальным системам оперативно принимать решения по предоставлению тех или иных услуг данному клиенту.
Минимизация избыточности информации
Система позволяет отфильтровать служебную и прочую информацию, не имеющую прямого отношения к параметрам «профиля» клиента, и оставить только ту информацию, которая действительно принимается во внимание PC, eShop, RTM. Как правило, набор таких «важных» параметров редко составляет более 40 штук.
Интегрированность данных
Данные в информационное хранилище поступают из различных источников, где они могут иметь разные имена, атрибуты, единицы измерения и способы кодировки. После загрузки в Forward DMP данные очищаются от индивидуальных признаков, т.е. как бы приводятся к общему знаменателю.
Инвариантность во времени
Временная инвариантность данных в Forward DMP достигается за счет фиксации атрибутов времени в привязке к поступающим в систему данным. В результате записи в Forward DMP представляют собой слепки данных, сделанные в определенные отрезки времени. Данная возможность делает их дальнейшую обработку более удобной.

Архитектура системы

Подход построения хранилища данных, используемый в Forward DMP для интеграции неоднородных источников данных, принципиально отличается от подхода динамической интеграции разнородных БД. Основной идеей построения полноценного хранилища, управление данными в котором происходит по другим правилам, чем в исходных оперативных БД.

Интеграция разъединенных детализированных данных (детализированных в том смысле, что они описывают некоторые конкретные факты, свойства, события и т.д.) в едином хранилище. В процессе интеграции должно выполняться согласование рассогласованных детализированных данных и, возможно, их агрегация. Данные могут поступать из хранилища исторической информации, оперативных баз данных (CRM, Billing, Service Desk, Inventory и т.д.), внешних источников.

По результатам обработки Forward DMP выкладывает данные на «витрины». Витрина — это набор осей и данных для последующей их обработки BI средствами. Использование BI средств позволяет добавлять в отчет колонки из осей витрин в режиме реального времени, таким образом клиент сам строит визуальные формы отчетов и произвольно меняет их формат. Доступ к витринам из внешних систем (БД, отличающаяся от Oracle) осуществляется как стандартными средствами БД (Oracle Database Gateway), так и специальными проксирующими слоями (ODBC/JDBC), в зависимости от возможностей и пожеланий клиента. Штатно в состав Forward DMP входит средство построения и отображения отчетов. Данный инструмент может использоваться совместно со сложными системами BI.

Forward DMP в проектах

Платформа для бизнеса «по подписке» медиахолдинга РБК

Внедрили линейку продуктов Forward в рамках цифровой трансформации медиахолдинга РБК и добавления подписной модели для монетизации контента и сервисов.

Также реализована система персональных офферов и маркетинговых кампаний, позволяющая в соответствии с настроенными алгоритмами стимулировать целевых клиентов.

 

Хотите узнать как улучшить ваш бизнес вместе с Forward?

Оставьте свои контактные данные, и наши менеджеры согласуют удобное время встречи.

Спасибо! Ваша заявка отправлена.

В ближайшее время менеджер свяжется с Вами.

Чем мы можем вам помочь?

Укажите контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных ООО «Форвард-Телеком»