Forward Billing

Сертифицированная автоматизированная система расчетов
(Конвергентная биллинговая система / Convergent billing system)

Назначение системы

Forward Billing – это конвергентная биллинговая система, которая предназначена для автоматизации деятельности операторов связи различного масштаба и учета потребления телекоммуникационных ресурсов в распределенных корпоративных сетях. Forward Billing сертифицирована на 25 000 000 абонентов и поддерживает весь спектр услуг современного оператора связи.

Система является серьезным инструментом для формирования комплексных сбалансированных рыночных предложений (пакетов и продуктов) на рынке предоставления услуг связи. Помимо тарификации услуг различного типа и тарификации трафика, использование Forward Billing позволяет современному оператору связи вести гибкие и качественные взаиморасчеты со своими абонентами, создавать и реализовывать гибкие программы лояльности, формировать конкурентные рыночные предложения, быстро реагировать на предложения, выпущенные конкурентами.

На карте приложений современного оператора связи Forward Billing, как правило, занимает позицию ядра инфраструктуры оператора, а гибкий интеграционный интерфейс позволяет организовать качественные стыки с различными системами, используемыми оператором (CRM, SD, тех. учета, финансовой системой и т.д.).

Для крупных корпоративных Заказчиков биллинговая система Forward Billing предлагает набор функционала, позволяющего существенно оптимизировать затраты на услуги за счет широкого спектра корпоративных программ квотирования потребляемых услуг, разделения оплаты личного и рабочего трафика, гибкой системы формирования аналитической внутрикорпоративной отчетности.

Решаемые задачи

Конвергентность

Современным компаниям необходимо одновременно тарифицировать и вести учет различных услуг, среди которых нередко встречаются услуги, обслуживаемые по разным моделям, таким как авансовая (деньги вперед) и кредитная (деньги по факту оказания услуг).

Мультивалютность

Работая на рынках нескольких стран и взаимодействуя с большим количеством иностранных партнеров у компании возникает задача вести с ними взаиморасчеты в различных валютах, при этом часто приходится комбинировать различные варианты расчетов.

Пакетная тарификация

Данная задача стоит перед всеми, у кого в портфеле больше одной услуги. Многие компании стараются предложить рынку пакеты услуг или войти в такие пакеты к более крупным партнерам, данный способ позволяет сбалансировать спрос на предлагаемые услуги.

Многобалансовость

Многобалансовость оказываемых услуг позволяет компании настраивать сложные варианты распределения и потребления средств абонента на различные используемые им услуги, выстраивать между ними иерархию и задавать правила приоритезации пополнения.

Функциональные возможности

Настраиваемые параметры системы

Система биллинга позволяет производить добавление и настройку правил отображения для произвольного набора параметров. Данные параметры привязываются к различным сущностям системы, таким как контрагент, контракт, абонентское приложение, услуга и дополнительная услуга. Настраиваемые параметры могут хранить в себе как служебную информацию (технические параметры той или иной сущности) так и информацию, используемую в дальнейшем для работы с данными (статусы, информационные параметры, вычисляемые параметры и т.д.).

Пакетирование услуг

Конвергентный биллинг (convergent billing system) позволяет производить группировку и пакетирование предлагаемых оператором услуг согласно настраиваемым правилам взаимного использования данных услуг. Используемая в системе структура хранения услуг позволяет оператору унифицировать и стандартизовать схемы предоставления комплексных услуг, что в свою очередь существенно снижает время разработки и выведения на рынок новых предложений. Также данная функциональность позволяет продвигать в рамках пакета менее востребованные услуги.

Тарификация

В автоматизированной системе расчетов Forward Billing применяется так называемая кусочно-гладкая модель, которая хорошо зарекомендовала себя в составе решений ведущих западных производителей. Данный метод предоставляет большой спектр возможностей по поддержке различных тарификационных схем, используемых современными операторами. Гибкие настройки тарифных планов в дружественном интерфейсе с поддержкой версионности хранения позволяют быстро выводить на рынок уникальные предложения, сохраняя при этом всю их историю.

Многобалансовость

Система Forward Billing поддерживает одновременное использование нескольких балансов (монетарных и вещественных), привязанным к различным сущностям. Система позволяет настроить приоритет использования и пополнения тех или иных балансов для реализации гибкой тарификационной и маркетинговой политики.

Бонусы, аккумуляторы

Одним из маркетинговых преимуществ является возможность настройки в системе аккумуляторов - специальных объектов, способных вести учет и контроль накопления отдельных показателей. Настраиваемые пороги аккумуляторов используются в дальнейшем в бонусных программах для начисления тех или иных бонусов.

Конструктор счетов

Реализованный в системе конструктор счетов позволяет компании настроить процесс формирования первичной документации в соответствии с утвержденной в компании учетной политикой. Система позволяет настраивать различные варианты агрегации строк счета в зависимости от стоящей перед компанией задачей.
Благодаря этим свойствам, а также гибкой настройке интерфейса и широким интеграционным возможностям, помимо биллинга для провайдеров в сфере телекоммуникаций автоматизированная система расчетов Forward Billing используется и в других отраслях - как биллинг для ЖКХ, колл-центров, в гибких агентских схемах и процессинге платежей.

Архитектура системы

Автоматизированная система расчетов Forward Billing является сложным многокомпонентным комплексом, состоящим из набора функциональных модулей. Модульная архитектура позволяет оператору использовать персональный набор модулей необходимых для реализации бизнес задач, стоящих перед ним на данный момент и постепенно наращивать возможности по мере развития компании и спектра предлагаемых услуг.

Важной архитектурной особенностью системы является многопотоковость критичных по нагрузке на систему процессов, а также возможность физического их разнесения на отдельные сервера (горизонтальное масштабирование системы).

Система имеет API позволяющий оперативно интегрировать Forward Billing в существующую инфраструктуру оператора. Данная возможность касается как интеграции с используемыми бизнес приложениями, так и с различными техническими платформами с помощью которых происходит обслуживание абонентов.

Forward Billing в проектах

Хотите узнать больше?

Мы продемонстрируем все возможности в нашем офисе.

Оставьте свои контактные данные, и наши менеджеры согласуют удобное время встречи.

Отправить заявку на демонстрацию

© 2010-2019 Forward Telecom. Все права защищены.
Карта сайта | Политика конфиденциальности

Контактные данные

  • +7 (495) 960-62-78
    с 10:00 до 19:00
  • Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Адрес