Давайте знакомиться!

О нас

Компания «Forward Telecom» - известный на телекоммуникационном рынке разработчик программного обеспечения. Компания специализируется на разработке конвергентных биллинговых систем, системах управления партнерами.

Наши решения позволяют автоматизировать все бизнес-процессы современного оператора связи и организовать качественное обслуживание его клиентов и постоянно работать над повышением уровня их лояльности.

Наша миссия

Мы помогаем компаниям увеличить эффективность бизнеса с помощью автоматизации бизнес-процессов, создавая и внедряя сервисы и информационные системы с использованием собственных инновационных разработок.

Сертификаты

Решения Forward зарегистрированы в Реестре российского ПО

Наша история

Когда-то очень давно мы решили делать продукты, которые помогут операторам связи быстро и качественно обслуживать абонентов. За эти годы мы создали отличную линейку продуктов и накопили большой багаж уникальных кейсов. На текущий момент нашим опытом, накопленным и опробованным на телеком-рынке, активно пользуются банки, страховые компании, энергосбытовые компании и крупные сервисные центры.

Что мы делаем

Мы активно развиваем нашу линейку продуктов, регулярно дополняя ее современными решениями. Это позволяет нашим заказчикам использовать в своей деятельности современные омниканальные инструменты взаимодействия с клиентами, аккумулировать их клиентский опыт и строить на основе его анализа сложные экосистемы, включающие в себя различные программы лояльности и партнерские сервисы.