Построение экосистемы компании
с использованием партнерской сети

Функциональные возможности комплекса Forward CE (Company Ecosystem)

Партнерская экосистема - удобный для клиента маркетплейс для приобретения комплексных предложений, предлагаемых самой компанией и ее партнерами.

Получаемые преимущества

Для владельца экосистемы

Монетизация клиентского опыта
Повышение уровня лояльности клиентов
Повышение доходности операций

Для клиентов экосистемы

Обслуживание по принципу "одного окна"
Получение скидок на "бандл"
Повышение качества обслуживания

Для партнеров (участников)

Выход на новые рынки сбыта
Повышение качества обслуживания клиентов
Увеличение объема продаж

Что нужно для создания экосистемы

Известный бренд

Позитивное восприятие данного бренда клиентской аудиторией, приверженность бренду

База данных клиентов

Сбор и анализ информации о клиентах, возможность анализа клиентского поведения

Гибкость компании

Готовность менять устоявшиеся бизнес-процессы и интегрировать их с процессами партнеров

Пример экосистемы банка

Что мы предлагаем?

Предлагаемое нами решение позволяет построить ядро партнерской экосистемы компании
и выполнить все необходимые интеграции с ИТ-инфраструктурой

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ЭКОСИСТЕМЫ

Анализ и совместная с клиентом проработка модели экосистемы и формирование требований к партнерам.

ИНТЕГРАЦИЯ КОМПЛЕКСА

Интеграция комплекса Forward CE в ИТ-инфраструктуру компании, настройка схем обмена данными с партнерами.

РАЗВИТИЕ И СОПРОВОЖДЕНИЕ

Обслуживание комплекса согласно SLA и разработка дорожной карты развития. Возможность размещения в частном облаке.

Архитектура решения

Мы эксперты в построении экосистем.
В этом видео мы расскажем, как наши системы решают эти задачи!

Функциональные возможности комплекса

РАБОТА С ПАРТНЕРАМИ

Единая карточка партнера, возможность партнерам регистрироваться в системе самостоятельно, выполнение проверки партнеров.

СОЗДАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ

Создание совместных предложений, включающих как собственные товары и услуги, так и услуги партнеров, продажа их в рамках пакета.

ВИТРИНА ПРЕДЛОЖЕНИЙ

Подготовка витрины предложений для размещения ее в Маркетплейсе или CRM, формирование предложений в зависимости от действий клиента.

РАСЧЕТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

Функциональный конструктор расчета рейтингов и вознаграждения партнерам, поддержка сложных схем вознаграждения до уровня продавца.

ПАРТНЕРСКИЙ ПОРТАЛ

Единая точка коммуникаций с партнером в режиме реального времени, автоматизация документооборота с партнерами.

СВЕРКИ И ОТЧЕТНОСТЬ

Выполнение автоматических сверок при взаиморасчетах с партнерами, подготовка всей партнерской отчетности в виде дашборда.

Что про нас говорят наши клиенты

Новик В.Е. / руководитель группы приложений

«Компания МТС использует решение, начиная с 2014 года. Решение позволяет вести взаимодействие с дилерами МТС. Мы довольны Вашим решением, выражаем Вам свою благодарность за него и желаем Вам и в дальнейшем успешно развиваться в выбранных Вами направлениях.»

Исаенко М. В. / главный директор по информационным технологиям

«Очень порадовала скорость с которой удалось автоматизировать все процессы взаимодействия в внешними сервисными подразделениями и компаниями партнерами, быстрый запуск и совместная с партнерами работа в системе оказались очень удобными.»

Арбузов А.А. / генеральный директор

«Используя PRM систематизировали и упорядочили работу с локальными и федеральными партнерами, порадовала готовая библиотека схем, выбрали то что нам нужно, завели параметры и начали работать.»

Лавренов А.С. / ИТ-менеджер

«В этом году компания «Дискавери» одновременно внедряла целый ряд ИТ-систем, и эксплуатация программного комплекса Forward подтвердила, что он по праву считается зрелым, промышленным решением, позволяющим автоматизировано выполнять сложные технические задачи, стоящие перед ним.»

Земсков В.Ю. / финансовый директор

«Мы как компания, работающая на рынке B2B, часто реализуем совместные партнерские проекты и как никто другие ценим и понимаем ценность удобства и прозрачности взаиморасчетов с партнерами. Большой выбор готовых схем, ускоряет запуск совместных услуг.»

Текущие результаты

1-ое

комплексное решение на рынке

24

завершенных проекта

8000

партнеров

1000

сертифицированных пользователей

1 млрд

обрабатываемых EDR

60%

клиентов в облаке

Выполненные проекты

Смотреть

Что вы получаете

Управление партнерской сетью

Вся информация о партнере в его карточке
Настраиваемая иерархия партнеров
Аналитика эффективности партнера
Программы мотивации партнера

Автоматизация работы с партнерами

Создание сложных партнерских программ
Электронный документооборот с партнерами
Расчет вознаграждения в on-line режиме
Настраиваемый Dashboard

Личный кабинет
партнера

Автоинформирование партнеров
Маршрутизация заказов партнеров
Шаблоны документов и обучающие материалы
Выполнение сверок с партнерами

Хотите узнать больше?

Мы продемонстрируем все возможности в нашем офисе.

Оставьте свои контактные данные, и наши менеджеры согласуют удобное время встречи.

Отправить заявку на демонстрацию

Статьи из нашего блога

Контактные данные

+7 (495) 960-62-78
с 10:00 до 19:00
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Адрес

109544, г. Москва,
Большая Андроньевская ул., д.17
Карта проезда